Come richiedere l’eliminazione
- Accedi da questa pagina con l’account Patenti in cuffia, oppure apri la schermata Account nell’app Android.
- Seleziona “Elimina account” e conferma l’eliminazione definitiva.
Se non riesci ad accedere, scrivi a account@patentiincuffia.it dall’indirizzo associato all’account per richiedere assistenza con la cancellazione.
Quali dati vengono eliminati o conservati
Alla conferma vengono eliminati l’account online, i dati del profilo e di accesso, le sessioni e i dati di studio sincronizzati, tra cui avanzamento delle lezioni, risultati dei quiz, preferiti, coda e segnalibri audio.
I progressi e gli audio salvati localmente sui tuoi dispositivi non vengono cancellati automaticamente: restano finché non elimini i dati dell’app o del browser. Le statistiche aggregate delle app non sono collegate all’account e sono conservate per un massimo di 24 mesi. Le richieste inviate tramite email o modulo di contatto sono gestite separatamente secondo l’informativa privacy.
